Lieferzeit, Rücksendung und Versandkosten

Lieferfrist

Dank unseres besonders großen Vorrats an Kunststoffplatten, -rohren und -stäben bietet Pyrasied schnelle Lieferzeiten. Wenn Sie an einem Werktag vor 13 Uhr bestellen, erhalten Sie die Lieferung innerhalb von zwei Werktagen (gilt nicht für die Watteninseln und das Ausland). Dies gilt auch für Zuschnitte! Möchten Sie, dass wir das Material für Sie lasern, fräsen, kleben, biegen oder bohren? Dann ist die Lieferzeit auf Anfrage. Je nach unserer Planung können wir dies in der Regel sehr schnell erledigen. Bitte kontaktieren Sie support@pyrasied.nl Wenn Sie Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung haben.

Versand

Unser Webshop ist nur für Kunden aus den Benelux-Ländern, Deutschland, Frankreich und Italien verfügbar. Geschäftskunden aus anderen Ländern können das Material über unsere Verkaufsabteilung bestellen (support@pyrasied.nl) mit einem Mindestbestellwert von 500 € und Lieferung ab Werk.

Mindestbestellwert

Wir sind ein Großhändler und wir sind auch gerne flexibel. Deshalb kann jeder bei uns ab Lager bestellen. Auch nach Maß! Allerdings gilt ein Mindestpreis von 10 € pro Stück bei uns bestelltem Material. Das bedeutet, dass Sie bei kleinen Formaten anteilig mehr als den angegebenen Quadratmeterpreis für das Material bezahlen können.

Der Mindestbestellwert beträgt 50 € für die Benelux-Länder und 500 € für andere Länder, ausgenommen Musterbestellungen (ohne Mehrwertsteuer und Versandkosten).

Kosten für den Versand

Beim Versand gibt es drei Kategorien. Die Versandkosten für jede Kategorie finden Sie in der untenstehenden Tabelle.

Kategorie 1 - Muster - Wenn Sie nur Muster bestellen, gelten immer feste Versandkosten.

Kategorie 2 - Pakete - Wenn Sie eine Bestellung mit größerem Material aufgeben, hängt die Versandart vom Gewicht und den Abmessungen des zu versendenden Pakets ab. Pakete sind immer leichter als 30 Kilo. Das endgültige Gewicht ist immer auf dem Packzettel und in der Auftragsbestätigung angegeben.

• Ein kleines Paket hat eine Gesamtgröße von weniger als 1 m² und eine maximale Länge von 1750 mm.
• Ein großes Paket hat eine maximale Größe von 1,5 m² und eine maximale Länge von 2000 mm. Diese Methode wird nur verwendet, wenn das kleine Paket nicht ausreichend ist.

Kategorie 3 - Paletten - Alle Bestellungen, die nicht in die oben genannten Kategorien fallen, werden auf einer Palette verschickt. Dies bedeutet, dass die Bestellung größer als 1,5 m² oder schwerer als 30 Kilo ist. Bei den Paletten gibt es drei Größen:

• Palette klein: bleibt unter 1,5 m² und ist maximal 1200 mm lang.
• Palette mittel: zwischen 1,5m² und 4m² und hat keine maximale Länge.
• Palette groß: ist größer als 4 m² und hat keine maximale Länge.

Die angegebenen Versandkosten enthalten keine Mehrwertsteuer.

Rücksendungen, Schäden oder falsch geliefertes Material

Individuell zugeschnittene Materialien oder kundenspezifisch gefertigte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Wenn Sie eine ganze Platte oder eine ganze Länge von Rohren bestellen, können Sie das Material innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, wenn das Material (auf beiden Seiten) noch die Schutzfolie hat. Für Rücksendungen informieren Sie bitte unser Helpdesk. Sie können eine E-Mail senden an suppor@pyrasied.nl. Die Kosten für den Versand gehen zu Ihren Lasten.

Ist das Material unbeschädigt bei uns angekommen? Dann wird Ihnen der Gesamtbetrag der Bestellung zurückerstattet.

Rücksendeadresse: Aldebaranweg 3, 8938BD, Leeuwarden

Beschädigung oder falsches Material geliefert

Schadenersatz sollte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt gemeldet. Wurde Ihr Material beschädigt geliefert oder haben Sie das falsche Material erhalten? Dann füllen Sie hier unser Beschwerdeformular aus. Geben Sie auf dem Reklamationsformular bitte die Bestellnummer und die Art der Reklamation an und fügen Sie Fotos von eventuellen Schäden bei. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren.

Abbrechen

Sie ist nicht möglicherweise um Sägebestellungen zu stornieren. Wir sind ein Kunststoff-Großhändler und Bestellungen gelangen automatisch in unsere Sägeabteilung, daher wird Ihre Bestellung schnell auf Maß geschnitten und oft noch am selben Tag versandt.